Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση Κεραμεικός Ξυλουργική, που εδρεύει στην Αθήνα, συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου example.com, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, εφεξής «ΓΚΠΔ») καθώς και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:

Επωνυμία: Κεραμεικός Ξυλουργική
Πόλη: Αθήνα
Ηλεκτρονική διεύθυνση:
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 210 3412887

Για κάθε ζήτημα που αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή τηλεφωνικά στο +30 210 3412887. Δεσμευόμαστε να απαντούμε σε κάθε αίτημά σας εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ, ήτοι κατά κανόνα εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, με δυνατότητα παράτασης έως δύο (2) επιπλέον μηνών σε περίπτωση πολυπλοκότητας ή μεγάλου αριθμού αιτημάτων.

2. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και χρήση του ιστότοπου example.com, ενδέχεται να συλλέξουμε διαφορετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας. Οι βασικές κατηγορίες δεδομένων που επεξεργαζόμαστε αναλύονται παρακάτω.

2.1 Δεδομένα Πλοήγησης και Αρχεία Καταγραφής (Log Data)

Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, οι διακομιστές μας καταγράφουν αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν ενδεικτικά: τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε, το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας, την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, τη διεύθυνση URL από την οποία προήλθατε (referrer URL), τον κωδικό κατάστασης HTTP και τον όγκο δεδομένων που μεταφέρθηκε. Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται αυτόματα από τον διακομιστή φιλοξενίας και είναι απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία του ιστότοπου, την ανίχνευση σφαλμάτων και την εξασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων.

2.2 Δεδομένα από Φόρμες Επικοινωνίας

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπού μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συλλέγουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν: το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας (εφόσον τον δηλώσετε), το θέμα της επικοινωνίας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξέταση και απάντηση στο αίτημά σας. Η παροχή των στοιχείων αυτών είναι εκούσια, ωστόσο χωρίς τα ελάχιστα απαραίτητα στοιχεία (όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) δεν είναι δυνατή η ανταπόκριση στο αίτημά σας.

2.3 Δεδομένα μέσω Cookies και Παρόμοιων Τεχνολογιών

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ιχνηλάτησης για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και άλλους σκοπούς. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τις κατηγορίες τους, τη διάρκεια ισχύος τους και τις επιλογές διαχείρισής τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies του ιστότοπού μας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

3. Σκοποί Επεξεργασίας και Νομικές Βάσεις

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με τις αρχές του ΓΚΠΔ. Για κάθε σκοπό επεξεργασίας, διασφαλίζουμε ότι υπάρχει κατάλληλη νομική βάση. Αναλυτικά:

3.1 Λειτουργία του Ιστότοπου

Η επεξεργασία δεδομένων πλοήγησης και αρχείων καταγραφής είναι απολύτως αναγκαία για την τεχνική λειτουργία, τη συντήρηση και την ασφάλεια του ιστότοπού μας. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι το έννομο συμφέρον μας κατά την έννοια του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. (στ) ΓΚΠΔ, το οποίο συνίσταται στην εξασφάλιση της ορθής, ασφαλούς και αδιάλειπτης λειτουργίας των ψηφιακών μας υπηρεσιών, χωρίς να υπερισχύουν τα συμφέροντα αυτά έναντι των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

3.2 Απάντηση σε Ερωτήματα και Αιτήματα

Όταν μας αποστέλλετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να εξετάσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι είτε η εκτέλεση σύμβασης ή η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (β) ΓΚΠΔ, εφόσον το αίτημά σας αφορά συμβατική σχέση, είτε το έννομο συμφέρον μας κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (στ) ΓΚΠΔ να ανταποκρινόμαστε στις επικοινωνίες που λαμβάνουμε.

3.3 Αποστολή Ενημερωτικού Δελτίου (Newsletter)

Εάν έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό μας δελτίο, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και, ενδεχομένως, το όνομά σας για την αποστολή των δελτίων αυτών. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η συγκατάθεσή σας κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α) ΓΚΠΔ, την οποία παρέχετε κατά την εγγραφή σας. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

3.4 Στατιστική Ανάλυση και Βελτίωση του Ιστότοπου

Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης ιστότοπου για να κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας και να βελτιώνουμε το περιεχόμενο και τη λειτουργικότητά του. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι, ανάλογα με την περίπτωση, η συγκατάθεσή σας κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α) ΓΚΠΔ (όπου απαιτείται δια των cookies) ή το έννομο συμφέρον μας κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (στ) ΓΚΠΔ να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας βάσει συγκεντρωτικών και ανωνυμοποιημένων στατιστικών στοιχείων.

3.5 Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας εφόσον αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωσή μας με τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, όπως φορολογικές, λογιστικές ή άλλες κανονιστικές απαιτήσεις που απορρέουν από την ελληνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (γ) ΓΚΠΔ.

4. Αποδέκτες των Δεδομένων σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν εκμισθώνονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ωστόσο, για την υλοποίηση των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

Πάροχος Υπηρε